Güvenlik Şirketi Çalışanları İçin Güzel Bir Haber

Bir bilişim güvenliği şirketinde halkla ilişkiler veya müşteri hizmetleri biriminde çalışıyorsunuz, şirketinizin geliştirmiş olduğu en son üründe ortaya çıkan güvenlik açıkları sebebiyle devamlı şikayet telefonları alıyorsunuz ve ne yapacağınızı bilemez bir haldesiniz. Size çok güzel bir haberimiz var, artık müşterilere ikna edici cevaplar vermek, mantıklı bir özür beyanında bulunmak veya durumun hiç de anlatıldığı gibi kötü olmadığını anlatmak  çok kolay. Tek yapacağınız bu web sayfasını ziyaret etmek. Bir kaç özrün türkçesini aşağıya listeliyorum:

  • Hiçbir şey %100 güvenli değildir.
  • Biz ürünümüzün yeteri kadar güvenli olduğunu düşünüyoruz.
  • Sizin daha iyisini yapabileceğinizi görmek isteriz.
  • Biz Schneier’in kitabını (da) okuduk.
  • Bahsettiğiniz açığın başkaları tarafından da düşünülmüş olması imkansız.
  • Hangi tür insan bu tip açıkları arar?
  • Siz bir paranoyaksınız.
  • Avukatlarımız sizinle (o kişiyle) bağlantıya geçecek.
  • Bu bahsettiğiniz müşterilerimizin istediği bir özellik.
  • Hiç kimse mükemmel değildir.

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *

*
*